腾讯广告联合智来时代发布《2021新职业教育机构数字化经营模型》

近年来，新职业教育不断受到国家鼓励及市场关注。今年10月，中共中央办公厅、国务院办公厅《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》指出，职业教育肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责，在全面建设社会主义现代化国家新征程中，应鼓励企业举办职业教育，加速推进技能型社会人才支持。

为助力职业教育机构抓住机遇，夯实数字化新基建，近日，腾讯联合教育管理咨询机构智来时代正式发布《2021新职业教育机构数字化经营模型》报告。报告提出了“新职业教育”在新时代下的全新定义，并针对新职教机构面临的新一轮品牌、研发、管理、科技综合竞争，发布《2021新职教机构数字化经营模型》，以四大核心能力——即数字化营销、数字化教学、数字化运营，数字化基建——为行业提供科学的数字化指标体系，帮助职教机构综合评估数字化经营能力。报告从职教宏观背景回顾、职教发展历程与体系梳理、新职教出现及特性、行业新挑战与核心能力、营销传播趋势等多方面进行分析，为新职业教育行业发展提供参考。

一、发展宏观背景回顾 多要素决定职教发展

经济、人口、政策多方利好为职教发展助力

自2000年以前开始探索，职业教育行业历经起步期、成长期、发展期几个阶段。随着新职业教育概念的提出，职业教育行业不再局限于满足考证所需，而是通过多种教育形态、多种学习载体，习得满足生活和工作所需的多元技能，迎合社会新兴职业的涌现，适应和满足最广大受众需求。从宏观政策、人口趋势、经济环境等多个因素综合分析，至2021年，职业教育领域或将迎来更成熟和更广阔的发展。

职业教育发展宏观背景回顾：人口波动、就业率增降、政策颁发、机构兴起、资本涌入

把握重点政策 迎合国家指导发展方向

以“职教20条”和民促法中职业教育相关条例为例，政策支持校企合作，鼓励企业以独资、合资、合作等方式依法举办或者参与举办实施职业教育的民办学校。《中华人民共和国职业教育法（修订草案）》的总体思想也折射出，国家鼓励发展多种层次和类型的职业教育，推进多元办学，发挥企业的重要办学主体作用，支持社会力量广泛、平等参与职业教育。

职业教育重点政策：把握重点政策重点条款，充分迎合国家指导发展方向

纵观人口趋势 职教目标人群数量大、需求旺

在人口趋势方面，整个教育产业的发展与人口增降也息息相关。职业教育的目标人群数量巨大。根据国家统计局人口抽样调查及2020年人口普查数据，2011年至2020年，中国15岁到64岁的人口基本保持在10亿人左右，2019年至2020年略有下降。2020年职业教育主要年龄段人群15-59岁人员占比达63.4%。同时，我国城镇单位就业人员数量占比较多的行业有制造业、建筑业、公共管理、社会保障和社会组织以及教育业，与此相关行业的职业教育需求持续旺盛。

人口趋势：整个教育产业的发展与人口增降息息相关，职业教育的目标人群数量巨大

人口趋势：各行业就业人数及同比增降幅

经济投入正循环 国家教育经费与人均文娱支出持增

经济环境层面，国家在职业教育上的教育经费呈现持续增加的趋势。中等职业学校2019年同比2018年生均一般公共预算教育经费增加6%。而受到居民消费结构优化，消费质量提升的影响，教育文化娱乐支出越来越成为家庭消费中的重要组成部分。2013年至2019年，人均文教娱乐支出的增速保持年均10%以上的增长，全国居民对文教娱乐类产品的消费需求保持着旺盛的状态。就赛道本身而言，资本持续涌入职业教育赛道，推动了整个职教领域人才、技术、模式升级。

经济环境：国家在职业教育上的教育经费持续增加

经济环境：全国居民人均教育文化娱乐支出持续增加

二、职教生态体系与发展梳理 全新定义新职教

探索中国特色职业教育体系

大环境层面的宏观政策、市场潜力、经济利好等等因素，都促进了职业教育的发展。当前，中国的职业教育体系也在吸取世界先进经验，探索自身的特色，构建一套中等、高等职业教育相互衔接，与普通教育、成人教育相互沟通，学历教育和职业培训并举的体系框架，纵向贯通中职、高职、本科直至专业硕士和博士，横向融通有产教融合、学历证书与职业技能等级证书（1+X）融通。

职业教育体系：汲取世界先进经验，探索中国特色职业教育体系

职业教育定位：职业教育与普通教育具有同等重要地位

实用性与生活需求主导的社会化诉求 促进第三次产业腾飞

目前，我国职业教育主要经历了三个发展阶段。在初期的探索发展中，围绕计划经济发展需求，实行由政府主管，学校执行，工厂保障的以行业办学为主要特色的职业教育管理体制，即政府主管的“学校本位”计划体制。在第二个突破发展阶段，为适应经济发展的需求驱动，在政府的指导、扶持和监督下，实行以政府办学为主，社会各界共同参与的，以市场为导向、以就业为目标的职业教育管理体制。

直至如今的第三个腾飞发展阶段，职业教育成为实用性与生活需求主导的社会化诉求。迎合社会发展、科技进步和生活水平提升，依托数字化工具、技术，转变数据化经营思维，联动企业、学校与政府共同进行的新职业教育体系，在企业经营增长、满足社会与生活需求的同时，也推动职业教育产业创新发展。

职业教育发展历程

“新职业教育”应运而生

梳理发展历程，不难发现，职业教育机构的核心资源及能力也在随着时代进步和需求变化而提升。在此背景下，新职业教育延展而生，其定义是，在传统意义的职业教育基础上，依托数字化工具和技术、以多元的产业模式，来采取适合当下的教学形式；对广泛年龄跨度的人群进行提升职业能力的专门教育，对随着社会及科技进步而新生的职业领域或为满足新的工作与生活所需技能，以及为提升个人素养或底层能力而进行的专门教育。

行业定义更新：新职业教育延展而生

《2021新职教机构数字化经营模型》发布

在政策引导及产业变革的推动下，新职教机构将会面临新一轮品牌、研发、管理、科技上的综合竞争，数字化经营能力成为职教机构长期生存与破局的关键。《2021新职教机构数字化经营模型》，以四大核心能力——即数字化营销、数字化教学、数字化运营，数字化基建——为行业提供科学的数字化指标体系，帮助职教机构综合评估数字化经营能力，助力机构优化数字化经营模型，从而精细化管控、针对性提升，强化自身核心竞争力，赢得新一轮竞争优势。

新职业教育机构核心能力：新职业教育核心数字化能力三棱锥模型

三、行业变革下 数字化管控助力职教机构提升系统效率

教育行业监管后时代营销传播趋势

在教育行业监管后时代，企业营销之战也将逐步从广而告之走向用而告之、转而告之。广度即优化推广渠道与方式，实现渠道广延展，品效全覆盖；深度即深度洞察交易场景，设计相应链路匹配转化，使得转化链路更加匹配；粘度即构建私域场景，推动口碑传播。

教育行业监管后时代营销传播趋势

腾讯广告助力职教机构高效运作

基于此，腾讯广告、腾讯教育及企业微信等腾讯生态各部门充分释放能力，以完善的数字化生态帮助职教机构解决从前端经营、到教育服务、到后台管控、再到用户运营的一系列难题，助力新职教机构加速数字化体系建设，进而打通营销体系、运营体系和教学体系这三套核心体系，使得全业务链高效运作，极大提升企业经营效率，实现高速与稳健并重的可持续性发展。

看准政策的新风向，把握产业的新方向，拥抱未来的新职教